Technischer Service und Hilfe


Technischer Service und Hilfe - Mehr Service in Ihrer Nähe

Ob vor Ort oder am Telefon – die Mitglieder unseres technischen Service Teams leisten erstklassige Hilfe. Sie verfügen über ein hervorragendes Wissen und stehen Ihnen bei der Diagnose und Behebung technischer Probleme zur Seite - damit Ihre Genie® Maschinen schnell wieder einsatzbereit sind.

Anstelle der bisherigen Genie Hotline (Durchwahl -21) mit wechselnden Ansprechpartnern bieten wir Ihnen jetzt mehr Service in Ihrer Nähe. Sie erhalten die Möglichkeit, Ihren Servicetechniker jetzt „Technical Service Representative” bei Bedarf direkt anzurufen. Die Vorteile für Sie liegen auf der Hand: Betreuung von einem Experten, der Ihr Unternehmen, Ihre Region und ggfs. auch Ihren Fuhrpark kennt und versteht und Sie entsprechend beraten kann. Die Handy Nr. Ihres Serviceansprechpartners erhalten Sie unter nachstehender Tel. Nr.:

Unser technischer Kundenservice in Deutschland:
Tel. +49 4221 491 810 (Zentrale), Fax +49 4221 491 820

Technische Unterstützung & Tipps in Englisch Weiter
 

Benelux


Ralf Zschietzmann

Technical Services Manager

E: Ralf Zschietzmann
 

Deutschland, Österreich, Schweiz


Olaf Rücker

Technical Services Manager

E: Olaf Rücker
 

Frankreich

 

Aurelien Marchand

Technical Services Manager

E: Aureilen Marchand
 

Italien


Luca Minelli

Service Manager

E: Luca Minelli
 

Mittlerer Osten


Antony Chalissery

Technical Services Manager

E: Antony Chalissery
 

Nord/Zentralafrika

 

Cédric Bourgeois

Technical Services Manager

E: Cédric Bourgeois

 

Rumänien


Doru Zahiu

Service Technician

E:Doru Zahiu
 

Russland und GUS


Mattias Lundell

Technical Services Manager

E: Mattias Lundell 

Skandinavien, Baltische Staaten


Mattias Lundell

Technical Services Manager

E: Mattias Lundell
 

Spanien, Portugal, Mitteleuropa, Türkei und Israel


Stefan Mitrea

Technical Services Manager

E:Stefan Mitrea
 

Vereinigtes Königreich und Irland

 

Matt Brint

Technical Services Manager

E: Matt Brint